Inteligência Institucional e
Gestão de Reputação
Elevamos a autoridade de executivos e protegemos a reputação de organizações através de análise rigorosa, visão estratégica e narrativas de alto impacto
Onde a Complexidade encontra a Decisão
A Dilema atua onde as decisões de governo, reguladores ou do Judiciário impactam diretamente o valor e a reputação das organizações. Nosso papel é transformar a complexidade
institucional em clareza estratégica.
Quando a estratégia precisa de profundidade
Onde entregamos valor
Inteligência de Cenário: Quando as regras do jogo mudam no Congresso ou nas agências reguladoras.
Gestão de Crise Institucional: Quando o escrutínio público ou judicial eleva o risco reputacional e operacional.
Construção de Legitimidade: Quando é preciso estabelecer confiança para operar, investir e expandir.
O risco real não é a notícia.
É o timing, a licença,
o custo de capital e
a confiança.
Mentoria & Consultoria
Mentoria de Repertório para Executivos (Individual)
Inteligência Institucional Aplicada (Consultoria)
Estratégia de Comunicação Institucional (Projetos)
O que é
Mentoria 1:1 para transformar cenário político-econômico em clareza, repertório e tomada de decisão com linguagem executiva e sem ruído.
Para quem
Executivos e founders que precisam dominar contexto institucional, sustentar conversas de alto nível (board, investidores, governo, imprensa) e fortalecer presença e autoridade.
Formato
Sessões de 60 min, com cadência semanal ou quinzenal, em ciclos de 4 a 8 semanas (renovável).
O que você recebe
Brief executivo antes de cada sessão (tópicos e “por que isso importa”)
Leitura guiada de cenário: sinais, atores, interesses e timing
Mapa de implicações para estratégia, reputação e risco
Narrativa pessoal de liderança: argumentos, framing e linhas de posicionamento (sem “fala pronta”, com coerência)
Resultado
Mais capacidade de leitura, síntese e posicionamento, para decidir melhor e se comunicar com mais precisão.
Como começa
Diagnóstico de 30 min para alinhar objetivo, agenda e intensidade.
01.
02.
03.
Escopo fechado. Início‑meio‑fim. Contratação simples.
O que é
Projeto de estratégia e narrativa para organizações expostas a regulação, governo e reputação, unindo rigor técnico e clareza editorial.
Para quem
Empresas e marcas que operam em setores regulados e precisam ajustar discurso, materiais e posicionamento em momentos sensíveis (mudança regulatória, crise, expansão, pressão pública).
Formato
Projeto de 3 a 8 semanas, com entrevistas, diagnóstico e entregáveis fechados.
O que você recebe (entregáveis)
Diagnóstico de risco reputacional e institucional (tensões, vulnerabilidades e pontos cegos)
Arquitetura de narrativa (mensagens-mãe, provas, tom, linhas vermelhas)
Pacote de materiais institucionais (one-pager, Q&A, apresentações, notas, manifesto/posicionamento)
Ajustes de linguagem para C-level (objetividade, lógica e consistência)
Resultado
Uma comunicação mais coerente, defensável e útil para decisões com mensagem alinhada à estratégia e ao ambiente institucional.
Como começa
Briefing + coleta de materiais + entrevistas-chave (liderança e áreas críticas).
O que é
Consultoria contínua para monitorar movimentos de poder, antecipar riscos e orientar respostas conectando ambiente público e prioridades do negócio.
Para quem
Organizações em transição, expansão, processos sensíveis (investigações, controvérsias, licenças, contratos, regulação) ou com alta exposição a governo, Congresso, Judiciário e opinião pública.
Formato
Retainer mensal com cadência e SLA acordados (ex.: memo semanal + call quinzenal), com acionamento extraordinário quando necessário.
O que você recebe
Monitoramento com filtro (sinal vs. ruído) e alertas de timing
Memos executivos (o que mudou, impacto, risco, recomendação)
Cenários e linhas de ação (curto prazo e preparação)
Apoio de posicionamento (Q&A, respostas, alinhamento interno)
Interface estratégica quando fizer sentido (construção de pontes e encaminhamentos)
Resultado
Menos surpresa, mais timing e mais governança para lidar com temas sensíveis.
Como começa
Diagnóstico + mapa de exposição (temas, stakeholders, prioridades e gatilhos).
Casos
Virando o Jogo em Plena Crise
O Dia em que Tudo Mudou
A Crise que Ninguém Espera
Crise • Alta Exposição • Transparência
Em crise reputacional e jurídica de alta complexidade, estruturei a comunicação integrada para proteger a continuidade do negócio.
Resultado: reconstrução de reputação e plano de recuperação judicial aprovado em 9 meses.
Reputação • Governança • Narrativa
Em cenário de alta exposição, estruturei estratégia integrada (imprensa, digital e público interno) para recuperar credibilidade e retomar controle narrativo.
Resultado: crescimento de audiência e recuperação de confiança em poucos meses.
Comitê • Canal Único • Comunicação
Ativação imediata de governança de crise, com mensagens específicas para públicos críticos, monitoramento e condução segura em momento sensível.
Resultado: redução de ruído e coerência institucional sob pressão.
Quando a Estratégia Vira Mapa
Inteligência Institucional • Setor Regulado
Rotina de leitura de cenário e recomendações executivas para entrada/expansão em ambiente regulatório complexo, com foco em timing e risco.
Resultado: previsibilidade, preparação de cenários e decisões mais seguras.
Reiventando a Comunicação
Lições de uma Crise Histórica
Eficiência • Cultura • Continuidade
Reorganização da operação e governança de comunicação para manter qualidade, consistência e engajamento mesmo com restrição de recursos.
Resultado: continuidade operacional e fortalecimento de cultura interna.
Gestão de Crise • Compliance • Liderança
Análise das premissas estratégicas que permitiram a sobrevivência reputacional em um dos cenários mais complexos do Brasil.
Resultado: Transformação da cultura de silêncio em transparência estratégica e governança de narrativa.
Insights
Comunicação Tem Lugar à Mesa
Comunicação não é acabamento: é parte da decisão. Quando entra tarde, o custo aparece em crise, desalinhamento e perda de confiança.
Amostra de entrega:
Relatório de Inteligência
Análise de Cenário • Tendências • Tomada de Decisão
A prova concreta do valor da inteligência aplicada: a conexão entre fatos políticos, implicações jurídicas e tendências de mercado.
O que o executivo recebe: Leitura antecipada de riscos e janelas de oportunidade em um relatório executivo de página única.
Artigo/Insight
Minha trajetória é definida pela capacidade de transitar entre mundos distintos: da criatividade do design editorial à complexidade do boardroom corporativo. Com mais de 20 anos de experiência, ajudo líderes e empresas a navegar em ambientes institucionais desafiantes, onde reputação e narrativa são ativos críticos.
Durante cinco anos em Barcelona, consolidei meu olhar estético e rigor técnico com uma pós-graduação em Design Editorial, atuando para marcas globais. De volta ao Brasil, assumi funções de liderança em uma das maiores empresas de engenharia do país, incluindo a gestão da comunicação durante a Operação Lava Jato, experiência que me deu uma perspectiva rara sobre a fragilidade das marcas e a necessidade de uma narrativa institucional blindada.
À frente da Dilema, utilizo este repertório híbrido para oferecer consultoria de alto impacto. Não entrego apenas comunicação; entrego clareza estratégica. Unimos análise geopolítica, estratégia de marca e refinamento visual para garantir que a autoridade de um líder seja percebida antes mesmo da primeira palavra.
Acredito que cultura é o que a empresa é, marca é como ela se relaciona e reputação é o reflexo disso tudo. Meu trabalho é garantir que essas três forças operem em harmonia para proteger o valor e o futuro dos negócios.
Rodrigo S Ribeiro
Sobre
Estrategista de comunicação, designer e consultor em inteligência institucional.
Contato
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Seja para uma mentoria individual de repertório ou para um diagnóstico de reputação da sua organização, o diálogo é o ponto de partida.
