Case 2
Contexto Com dívida total de R$ 8,262 bilhões — R$ 7,027 bilhões em reestruturação e R$ 1,235 bilhão em dívida de projetos —, a empresa entrou em recuperação judicial em um ambiente de forte deterioração de confiança, restrição financeira severa e escrutínio público intenso.
Desafio Mudar rapidamente uma cultura histórica de silêncio corporativo e construir uma política de comunicação capaz de recuperar credibilidade sem comprometer negociações delicadas em curso com credores, fornecedores e clientes.
Abordagem A estratégia foi organizada em eixos integrados de imprensa, digital e comunicação interna. O trabalho envolveu política inédita de porta-vozes, entrevistas estratégicas, didatização do plano de reestruturação e fortalecimento da presença institucional nos canais próprios.
Entregas · Política de porta-vozes · Entrevistas estratégicas · Press releases e materiais explicativos · Reestruturação do site institucional · Reforço da comunicação digital · Engajamento do público interno
Impacto Em menos de 24 horas, mais de 100 mil colaboradores em todas as unidades do Brasil e do exterior foram comunicados simultaneamente, com informe publicitário publicado em 6 veículos nacionais — Estadão, Folha de S.Paulo, Valor Econômico, O Globo, Tribuna da Bahia e Correio da Bahia. A empresa passou a operar com narrativa controlada, melhorando sua relação com fornecedores, clientes e demais públicos críticos.
Empresa do setor de engenharia e infraestrutura com dívida consolidada de R$ 8,262 bilhões, em processo formal de recuperação judicial com credores institucionais e fornecedores estratégicos. Brasil — 2014
